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Höchstnote für Waidhofens Spital

Niederösterreich. Patientenbefragung stellt den Landeskliniken wieder ein ausgezeichnetes Zeugnis aus.

Seit mehreren Jahren schon befragt die NÖ Landekliniken-Holding im Rahmen einer objektiven Qualitätssicherung die Patienten der 25 Kliniken über ihre Zufriedenheit mit den ärztlichen und pflegerischen Leistungen und dem gebotenen Service.
An den 25 Standorten wurden insgesamt 250 Stationen und 18 medizinische Fächer von den Patienten beurteilt. In der Gesamtheit und über alle drei Kategorien hinweg liegt die durchschnittliche Bewertung der NÖ Kliniken bei 92,32 von 100 möglichen Punkten.
Auch das Klinikum Waidhofen erreichte, wie schon in den Vorjahren, einen Höchstwert. In der Kategorie „Unter 300 Betten“ belegte das Waidhofner Spital mit 94,48 Punkten den 2. Platz.
Geringfügig besser bewertet wurde nur das Klinikum in
Scheibbs.
Aber generell ist das Niveau der Kliniken im Mostviertel extrem hoch. Auch bei den Häusern „Über 300 Betten“ ist mit Amstetten ein Haus aus dem Bezirk am ersten Platz bewertet. Das Klinikum Amstetten erhielt 93,49 Punkte.
Bei der diesjährigen Patientenbefragung wurde erstmals auch das Thema „Schmerz“ gezielt abgefragt. Ausgefüllt wurden die Zusatzfragen von mehr als 3.100 Patienten am ersten Tag nach einer Operation. 94 % gaben dabei an, mit der postoperativen Schmerztherapie zufrieden gewesen zu sein.
Durch die Befragungen können stets auch gezielte Maßnahmen in den einzelnen Kliniken getroffen werden.
Die Palette reicht dabei von einer flexibleren Gestaltung der Essensausgabe über Verbesserungen in den Leitsystemen bis hin zu einem verbesserten Informationsmanagement.